Vi bruger cookies for at give dig den bedste oplevelse på vores hjemmeside. Ved at browse accepterer du vores brug af cookies. Vores cookiepolitik
Slå cookies til for en bedre websiteoplevelse. Tillad cookies Vores cookiepolitik
dk

Languages

Image

Undgå Kopiprodukter

Undgå kopiprodukter og oplev den ægte løsning

#AvoidTheFakes

FURminator De-Shedding-redskaber og kæledyrsprodukter: Kampen mod forfalskninger

FURminator® har været førende på markedet for kæledyrsplejeprodukter siden 2002. Ægte FURminator®-produkter kan købes hos de fleste butikker med kæledyrsartikler, men der er mange forhandlere, der sælger falske FURminator®-produkter som var de den ægte vare. Lad dig ikke narre af disse svindlere!

Forfalskede deShedding-redskaber findes også på internetauktionssider, på internetforumsider og på internet-markedspladssider. 

Dit kæledyrs sikkerhed er det vigtigste for os.Brug af forfalskede FURminator ®-produkter er ikke risikoen værd, når det gælder dit kæledyrs sundhed og kan ende med at koste dig mere på lang sigt. Disse forfalskede produkter er dårligt fremstillede efterligninger, som er kendt for nemt at gå i stykker og kan faktisk forårsage skader på dit kæledyr.

Tror du, at du har en forfalskning?
Rapportér en falsk FURminator

Sikker pelspleje

1 Hvordan kan jeg se, om det produkt, jeg har købt, er et ægte FURminator ®-produkt?
Mens de fleste falsknere er dovne, er nogle af dem ret kloge. FURminator®‹s pelsplejeprodukter er designet med visse kendetegn, som vi reviderer fra tid til anden. Hvis du er bekymret for, at dit produkt er en forfalskning, bedes du stoppe med at bruge det og kontakte os. Vi vil typisk bede dig om at give os oplysninger om, hvornår og hvor du har købt det og eventuelt bede om at undersøge enten fotografier af produkterne eller emballagen. I visse tilfælde beder vi dig muligvis om at vise os produktet. Ønsker du at være sikker på, at dit FURminator®-product er ægte? Kontakt os ved hjælp af nedenstående blanket Rapporter forfalskninger .
2 Hvad kan jeg gøre, hvis mit produkt er et kopiprodukt.
Generelt er det første, du skal gøre, at sætte dig ind i forhandlerens tilbagebetalingspolitik.Hvis vi bekræfter, at dit produkt er et kopiprodukt, får du en skriftlig vurdering, der bekræfter det.Vi kan ikke gribe ind over for forhandlerne på dine vegne, men normalt kan vi omdirigere dig til afdelinger med større online-værter med forhandlere, hvor du kan anmode om tilbagebetaling. Se dette afsnit for mere information.Bemærk, at vi ikke kan tilbagebetale købsprisen for kopiprodukter, da vi ikke sælger sådanne produkter. Brug for mere information?Vi høre gerne fra dig ved hjælp af vores formular Rapporter kopiprodukter nedenfor.
3 Hvad kan jeg gøre?
Den bedste måde, du kan hjælpe på, er altid at købe hos en autoriseret FURminator®-forhandler. Husk, at hvis et tilbud virker for godt til at være sandt, er det sandsynligvis tilfældet. Hvis du mener, at du ser nogen, der har falske FURminator®-produkter til salg, kan du hjælpe os ved at rapportere, hvad du ser. For at gøre dette, skal du udfylde vores Rapporter forfalskninger nedenfor.
4 Hvad er kopiprodukter?
"Forfalskning" betyder ganske enkelt, at det er uægteDette er produkter, som virksomheder sælger, der kan se ud til at være ægte FURminator®-produkter, men er det ikke. Mange af de mest værdifulde EU-varemærker trues af grupper, der ønsker at bedrage forbrugerne ved hjælp af den goodwill, der genereres af disse mærker. FURminator®-varemærket er stolte af at være på forkant inden for dette område. Har du en forfalskning? Lad os vide det ved at udfylde nedenstående blanket Rapporter forfalskninger .
5 Hvordan ved jeg, om jeg køber et ægte FURminator ®-produkt?
Husk, at hvis et tilbud virker for godt til at være sandt, er det sandsynligvis tilfældet.Falskmøntnere vil ofte lokke den ubevidste forbruger med billeder af et ægte FuRminator®-redskab for dernæst at sende en kopivare af ringere kvalitet. Ægte FURminator®-produkter er tilgængelige hos de fleste forhandlere af kæledyrsartikler.Før du foretager et køb hos en anden sælger, bør du stille dig følgende spørgsmål: a)Sælger den pågældende forhandler en masse produkter, der ikke er beregnet til kæledyr? FURminator®-produkter sælges primært til forhandlere, der betjener kunder, som køber produkter til deres kæledyr.Vær på vagt over for detailhandlere, der primært sælger andet end kæledyrsprodukter og har et begrænset udvalg af deShedding-produkter, eller detailhandlere, som du ikke køber produkter fra særlig ofte (såsom loppemarkeder). b) Er den pågældende sælger den eneste, der sælger deShedding-redskaber? Falsknere køber ofte falske varer i store mængder for derefter at forsøge hurtigt at sælge dem igen, inden de går videre til næste produkt.Kig på sælgerens historie for at se, hvilke produkter der er blevet solgt. c) Hvem er det, der rent faktisk sælger produkterne? Der er mange internetsalgssteder, der fungerer som "markedspladser", hvilket giver flere sælgere mulighed for at sælge produkter på samme side.Disse sælgere er uafhængige sælgere og er normalt ikke tilknyttet værtsdetailhandleren (f. eks. Amazon.com hoster denne type markedspladssælgere).Vær sikker på, at du ved, hvem der rent faktisk sælger dig produktet; Det er ikke altid den samme enhed, der sender dig produktet.Du kan som regel bestemme, hvilken virksomhed, der gør hvad, ved at kigge efter ordene "SOLGT AF" og "AFSENDT AF" (eller lignende betegnelser). Amazon kan sende dig et produkt, men Don 's Cat Palace kan være den virksomhed, der rent faktisk sælger dig dette produkt, som måske er eller ikke er autoriseret sælger af FURminator®-produkter.Selv om der er risiko for at støde på falske sælgere på internettet eller sælgere på det grå importmarked for uoriginale varer, har vi onlinepartnere i Europa, som sælger de originale FURminator®-redskaber på deres egne hjemmesider.Hvis du er i tvivl, bedes du kontakte os.d) Reklamerer sælgeren for »discount-FURminators« eller »Billige FURminators«?FURminator®-produkter er ikke masseproducerede varer og markedsføres typisk ikke på denne måde. e) Anvender den forhandler, der videresælger produkterne, en hjemmeside med et navn, hvor FURminator® er stavet forkert (for eksempel, ferminater.com eller furmminator.com) eller bruger ordet FURminator® som en del af den vigtigste del af webstedets navn (f. eks furminatorforyourcat.com)? Mens en legitim online-forhandler undertiden kan bruge ordet FURminator til at henvise forbrugeren til den del af sin online-butik, der sælger FURminator-produkter (f. eks.: www.amazon.com/furminator), deltager de ikke i de foregående aktiviteter. Så husk, at vores europæiske FURminator®-hjemmeside er www.furminator.net. Bortset fra dette, har vi partnere med deres egne hjemmesider, som tidligere nævnt, der sælger originale FURminator®-produkter. Hvis du er i tvivl, bedes du kontakte os.Bekymret over en sælger?Kontakt os ved hjælp af vores nedenstående blanket Rapporter forfalskninger.
6 Hvad gør FURminator®-varemærket for at bekæmpe forfalskning?
Vores primære fokus er altid kundernes og deres kæledyrs velbefindende.Vi tager kopiprodukter meget alvorligt.Vi har et engageret team, der er ansvarligt for at beskytte varemærket.Deres indsats resulterer i, at hundredvis af falske produkter bliver fjernet fra markedet hver måned. Vi arbejder sammen med toldmyndighederne og andre retshåndhævende myndigheder for at beslaglægge forsendelser, og for at retsforfølge de kriminelle, der er involveret i denne form for ulovlige aktiviteter.Da det er virksomhedspraksis, kan vi ikke kommentere på verserende retssager, men vi sagsøger selvfølgelig også svindlerne.Spørgsmål?Kontakt os via vores formular Rapporter kopiprodukter nedenfor.


Vi ved, at dit kæledyr er unikt


Find det rigtige redskab til dit kæledyr


FURminator ® tilbyder en række sikre, førsteklasses pelsplejeartikler til dit kæledyr, som er nemt at bruge. De hjælper med at opnå en professionel pelsplejerutine og med at minimere ophobningen af løse hår i hjemmet.

Find en ægte FURminator

Find din butik

Modtag ekspertråd og andre fordele i forbindelse med pelspleje

Tilmeld dig FURminator®‹s nyhedsbrev for at få de seneste tips og råd om pelspleje til dit kæledyr, sjove quizzer og eksklusive tilbud.
Restart your product search?

Welkom bij 8in1 België / Bienvenue sur 8in1 Belgique