Policy sulla privacy

Prendiamo molto seriamente la tutela e la riservatezza dei dati personali, ottemperando le disposizioni vigenti a livello nazionale ed europeo in materia di tutela dei dati personali. Di seguito, sono illustrate le principali informazioni in merito alle modalità con cui raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali, tra cui, in particolare, quali informazioni e quali dati personali archiviamo e ciò che ne facciamo.

Alcune offerte o servizi che mettiamo a disposizione attraverso il nostro sito Internet potrebbero essere coperti da normative divergenti o supplementari in materia di tutela. Detta(e) normativa(e) sarà(anno) illustrata(e) all'utente nell'ambito della nostra offerta o del nostro servizio e avrà(avranno) la precedenza sulle seguenti disposizioni.

1.     Ente responsabile

L'ente responsabile della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati personali dell'utente, in conformità alla Legge tedesca sulla Tutela dei Dati personali è 8in1 Pet Products GmbH, An der Schwanemühle 2, D-49326 Melle, Germany
/Germania.

2.     Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

2.1.      Dati personali

I dati personali sono definiti come dati specifici riguardanti circostanze materiali o personali di una persona fisica identificata o identificabile.

Questi comprenderanno, in particolare, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, data di nascita dell'utente nonché vari dati d'inventario forniti dall'utente nell'ambito di un ordine online, una registrazione, la creazione di un account cliente o una richiesta di informazioni presentata attraverso il modulo di contatto (denominati di seguito i “dati personali”).

I dati statistici da noi raccolti per motivi tecnici durante la visita del nostro sito Internet da parte dell'utente, i quali non possono essere collegati direttamente all'identità personale dell'utente, non saranno coperti dalle presenti disposizioni in materia di tutela dei dati personali. Detti dati statistici comprenderanno le informazioni relative al numero di visite al nostro sito Internet da parte dell'utente, al tempo trascorso sul sito Internet, alle pagine visitate, al(i) browser, all'indirizzo IP, alle caratteristiche del software e dell'hardware dell'utente. Tali informazioni saranno raccolte e gestite in maniera anonima al fine di ottenere informazioni sull'utilizzo del nostro sito Internet e ottimizzarlo di conseguenza.

2.2.      Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali dell'utente

In generale, è possibile utilizzare il nostro sito Internet senza inserire alcun dato personale. Nel caso in cui il nostro sito Internet raccolga dei dati personali, ciò avverrà su base volontaria, ove possibile.

Tutti i dati personali raccolti ed elaborati nell'ambito del nostro rapporto commerciale con l'utente saranno utilizzati soltanto al fine indicato al momento dell'inserimento di detti dati personali da parte dell'utente, ad esempio, per rispondere ad una richiesta di informazioni, per attuare l'accordo stipulato con l'utente, per consegnare l'eventuale merce ordinata, per elaborare i pagamenti, per fini promozionali e, in particolare, per inviare newsletter tramite e-mail (vedere articolo 3), ovvero a fini di amministrazione tecnica.

Nel momento in cui un utente ci contatta per la prima volta, creiamo un profilo nel nostro database. Anche tutti gli altri dati personali eventualmente forniti in seguito, saranno salvati sul profilo dell'utente.

Nel caso in cui l'utente inserisca dati personali di altri, come ad esempio il nome della moglie/del marito o di colleghi di lavoro, sarà per noi sottointeso che l'utente abbia ottenuto il necessario consenso dalla(e) persona(e) interessata(e) prima dell'inserimento di detti dati personali. 

I soggetti di età inferiore a 18 anni non possono fornirci i dati personali senza il preventivo consenso dei genitori, ovvero del tutore legale.

I dati personali dell'utente saranno trasferiti a terzi, in particolare ad agenzie da noi incaricate, unicamente nel momento in cui ciò sia necessario al fine di implementare ed attuare azioni specifiche e l'utente abbia fornito il suo preventivo consenso a tale trasferimento. Nel caso in cui incarichiamo altre società dello svolgimento di compiti per conto nostro nell'ambito di un accordo di elaborazione dei dati personali e, a tal fine, inoltriamo i dati personali dell'utente, sarà richiesto a detta società, ovvero a dette società, di proteggere tali dati personali dell'utente e di utilizzarli unicamente per lo scopo specifico delineato.

3.   Iscrizione alla nostra lista di distribuzione tramite e-mail

Nel caso in cui l'utente si iscriva alla nostra lista di distribuzione tramite e-mail, utilizzeremo i dati personali inseriti dall'utente con il suo esplicito consenso per l'invio tramite e-mail di newsletter su base trimestrale. Ai fini della registrazione, l'utente deve inserire il suo indirizzo e-mail e il suo Paese. Qualsiasi altra informazione sarà inserita su base totalmente volontaria e verrà utilizzata al fine di personalizzare il contenuto della newsletter sulla base degli interessi dell'utente stesso. Le newsletter conterranno le offerte attuali, le novità e le informazioni relative ai nostri prodotti. 

Ci sforziamo continuamente di migliorare il nostro servizio. Avendo sempre in mente questo obiettivo, facciamo una valutazione delle newsletter inviate per e-mail, ad esempio se gli indirizzi e-mail inseriti sono disponibili, se la newsletter è stata aperta, quali link sulla newsletter sono stati utilizzati e se vi è una risposta o un ritorno (risposta (automatica), messaggio di errore, ecc.).

L'utente ha la facoltà di cancellare la sua iscrizione alle nostre newsletter tramite e-mail in qualsiasi momento, senza motivo e con effetto immediato, utilizzando il link di cancellazione dell'iscrizione riportato in fondo alle nostre newsletter tramite e-mail, utilizzando il modulo di contatto, oppure inviando un'e-mail all'indirizzo consumerservice.pet@eu.spectrumbrands.com

4.     Cookie

Per maggiori informazioni sulla nostra policy in materia di cookie, fare clic qui.

5.     Protezione dei dati

Facciamo del nostro meglio per archiviare i dati personali dell'utente, sfruttando tutte le possibilità tecniche e organizzative a nostra disposizione per impedire a terzi di accedervi. 

Tutti i dati personali sono archiviati su server con i massimi standard di sicurezza per impedire qualsiasi tentativo da parte di terzi di accedervi. 

6.     Diritto di accesso, modifica, cancellazione e blocco dei dati personali dell'utente

Previa richiesta scritta, l'utente ha la facoltà, in qualsiasi momento e gratuitamente, di ricevere informazioni in merito ai dati personali archiviati, alla loro origine nonché ai destinatari e al motivo della loro elaborazione.

Inoltre, l'utente ha il diritto di modificare, bloccare o cancellare i suoi dati personali, in qualsiasi momento.

A tale proposito, l'utente ha la facoltà di contattarci via e-mail, fax o lettera:

8in1 Products GmbH

An der Schwanemühle 2

D-49326 Melle

consumerservice.pet@eu.spectrumbrands.com

Cancelleremo, modificheremo o bloccheremo i dati personali dell'utente in conformità alle disposizioni di legge applicabili.

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