Korzystamy z plików cookies, aby dostarczyć Ci możliwie najlepsze doświadczenia na naszej stronie. Przeglądając, zgadzasz się na korzystanie z plików cookies. Nasza Polityka Cookies
Włącz cookies, aby zapewnić lepszą obsługę witryny. Zezwól na cookies Nasza Polityka Cookies
pl

Języki

Image

Unikaj podróbek

Unikaj podróbek i poznaj oryginalne produkty do wyczesywania podszerstka

#UnikajPodróbek

Narzędzia do wyczesywania podszerstka i produkty dla zwierząt FURminator: Walka przeciwko podróbkom

FURminator® jest liderem w dziedzinie pielęgnacji zwierząt domowych od 2002 roku. Oryginalne produkty FURminator® są dostępne w większości sklepów zoologicznych, jednak istnieje wiele podróbek naszych produktów. Nie daj się zwieść tym oszustom!
 
Podróbki narzędzi do wyczesywania podszerstka można znaleźć na stronach z aukcjami internetowymi  na forach internetowych, a także na stronach typu "marketplace". 

Bezpieczeństwo Twojego zwierzaka jest naszą główną troską. Korzystanie z podrobionych produktów FURminator® nie jest warte ryzyka jego zdrowia i w dłuższej perspektywie może Cię kosztować więcej. Te sfałszowane produkty, to źle wykonane imitacje, o których wiadomo, że łatwo się psują i mogą spowodować obrażenia Twojego zwierzaka.

Myślisz, że masz podróbkę?
Zgłoś podróbkę

Bezpiecznie Pielęgnuj Sierść Twojego Zwierzęcia

1 Jak mogę sprawdzić czy produkt, który kupiłem jest oryginalnym produktem FURminator®?
Podczas gdy większość osób oferujących podróbki nie wkłada w to wiele wysiłku, niektórzy są naprawdę sprytni. Narzędzia do wyczesywania podszerstka FURminator® są projektowane w określony sposób, z pewnymi zabezpieczeniami, które od czasu do czasu weryfikujemy. Jeśli masz podejrzenia, że posiadasz podróbkę, zaprzestań jej używania i skontaktuj się z nami. Poprosimy Cię o dostarczenie nam kilku niezbędnych informacji, takich jak kiedy i gdzie kupiłeś produkt, a także możemy poprosić o zdjęcia produktu i/ lub opakowania. W niektórych przypadkach prosimy również o dostarczenie samego produktu. Chcesz być pewny, że masz oryginalny produkt FURminator®? Skontaktuj się z nami wykorzystując Formularz zgłoszenia podróbki poniżej.
2 Co mogę zrobić jeśli mój produkt jest podróbką?
Pierwsze co powinieneś zrobić to zapoznać się z polityką zwrotów sprzedawcy. Jeśli stwierdzimy, że Twój produkt jest podróbką przekażemy Ci pisemną informację na ten temat. Niestety nie możemy w Twoim imieniu kontaktować się ze sprzedawcą, możemy natomiast po Twoim zgłoszeniu domagać się zaprzestania sprzedaży produktów nieoryginalnych. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją poniżej. Pamiętaj, że niestety nie możemy zwrócić Ci pieniędzy za zakupioną podróbkę, ponieważ nie prowadzimy bezpośredniej sprzedaży. Potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się z nami używając naszego Formularza zgłoszenia podróbki poniżej.
3 Jak mogę pomóc?
Najlepszym co możesz zrobić to zawsze dokonywać zakupów u znanych sprzedawców produktów FURminator®. Pamiętaj, jeśli oferta jest podejrzanie korzystna prawdopodobnie masz do czynienia z podróbką. Jeśli wydaje Ci się, że spotkałeś się ze sprzedawcą, który ma w swojej ofercie podróbki narzędzi FURminator® pomóż nam zgłosić to co zobaczyłeś. Aby nam pomóc, prosimy wypełnij nasz Formularz zgłoszenia podróbki poniżej.
4 Czym są podrabiane produkty?
"Podróbka" to po prostu "oszustwo". Są to produkty sprzedawane przez niektóre firmy, które mogą przypominać oryginalne produkty FURminator®, ale nimi nie są. Wiele popularnych i wartościowych marek obecnych w Unii Europejskiej jest zagrożonych przez działanie podmiotów, które chcą oszukać konsumentów wykorzystując wartości stworzone przez te marki. Marka FURminator® jest dumna z działań podejmowanych w celu ukrócenia złych praktyk. Masz podróbkę? Poinformuj nas o tym wykorzystując Formularz zgłoszenia podróbki poniżej.
5 Skąd mam wiedzieć, że kupuję oryginalny produkt marki FURminator®?
Pamiętaj, jeśli oferta jest podejrzanie korzystna prawdopodobnie masz do czynienia z podróbką. Osoby sprzedające podróbki często kuszą i nęcą konsumentów zdjęciami oryginalnych narzędzi do wyczesywania podszerstka marki FURminator® tylko po to, aby później wysłać podrobione, nieoryginalne urządzenia. Oryginalne produkty FURminator® są dostępne w dobrych, stacjonarnych i internetowych sklepach zoologicznych. Zanim dokonasz zakupu od przypadkowego sprzedawcy, zadaj sobie poniższe pytania: a) Czy sprzedawca ma w swojej ofercie dużo różnych produktów, niekoniecznie dla zwierząt? Produkty FURminator® są przede wszystkim sprzedawane sklepom, które prowadzą sprzedaż produktów dla zwierząt. Wystrzegaj się sprzedawców, którzy w swojej ofercie mają głównie produkty inne niż dla zwierząt i ograniczoną ofertę narzędzi do wyczesywania podszerstka lub sprzedawców, od których na co dzień nie kupujesz (takich jak komisy i jednorazowi sprzedawcy internetowi). b) Czy sprzedawca ma w ofercie tylko narzędzia do wyczesywania podszerstka? Osoby sprzedające podróbki często kupują nieoryginalne produkty w dużych ilościach, a następnie próbują szybko wyprzedać zapasy, zanim przejdą do sprzedaży kolejnych produktów. Sprawdź historię sprzedawcy, aby dowiedzieć się jakie wcześniej sprzedawał produkty. c) Kto jest sprzedawcą? W internecie możesz spotkać wiele platform sprzedażowych tzw. "marketplace", które umożliwiają różnym sprzedawcom wystawienie produktów na sprzedaż. Są to niezależni sprzedawcy i z reguły nie są powiązani z właścicielem/ operatorem platformy (np. Alllegro, Amazon umożliwiają sprzedaż w formie "marketplace") Upewnij się, że wiesz kto sprzedaje Ci produkt; nie zawsze jest to ta sama osoba, która wysyła towar. Zwykle możesz sprawdzić wszystkie informacje poprzez sprawdzenie zakładki "O SPRZEDAJĄCYM" i "WYSYŁANY PRZEZ" (lub podobne). Może się okazać, że sprzedawca wystawiający produkt za pośrednictwem platformy sprzedażowej pozyskał narzędzia z nieoficjalnego źródła i ma w swojej ofercie podróbki produktów FURminator®. Chociaż istnieje szansa na napotkanie internetowych sprzedawców podróbek lub internetowych sprzedawców produktów z nielegalnego importu nieoryginalnych produktów, w Europie mamy partnerów online, którzy sprzedają oryginalne narzędzia FURminator® na swoich własnych stronach internetowych. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z nami. d) Czy sprzedawca promuje produkty jako "Przeceniony FURminator" lub "Tani FURminator"? Produkty FURminator® nie są produktami, które oznacza się w taki sposób. e) Czy sprzedawca wykorzystuje stronę, która w nazwie ma błędnie zapisane słowo FURminator® (na przykład, ferminater.com lub furmminator.com) lub czy wykorzystuje słowo FURminator® jako część nazwy witryny (na przykład, furminatordlatwojegokota.pl)? Współpracujący z nami sprzedawcy internetowi mogą czasami posługiwać się słowem FURminator, aby przekierować konsumentów do właściwej sekcji sklepu, w której dostępne są narzędzia FURminator (na przykład: www.amazon.com/furminator), nie stosują oni jednak praktyk opisanych przez nas jako niewłaściwe. Pamiętaj adres naszej europejskiej strony internetowej FURminator® to www.furminator.net. Oprócz własnej strony mamy naszych partnerów handlowych, którzy mają własne platformy sprzedażowe i mają w ofercie oryginalne produkty FURminator®. Jeśli masz wątpliwości, prosimy skontaktuj się z nami. Masz wątpliwości odnośnie sprzedawcy? Skontaktuj się z nami używając naszego Formularza zgłoszenia podróbki poniżej.
6 Co marka FURminator® robi, aby walczyć z podróbkami?
Dobre samopoczucie naszych klientów i ich zwierząt jest dla nas najważniejsze. Bardzo poważnie podchodzimy do tematu podróbek. Mamy zespół dedykowany Ochronie Marki, który nieustannie monitoruje i sprawdza internet i strony z aukcjami w poszukiwaniu podróbek. Nasze wysiłki owocują usuwaniem setek nieuczciwych aukcji co miesiąc. Współpracujemy z organami celnymi i organami ścigania w celu przejęcia przesyłek i inwentaryzacji podrabianych produktów, także do ścigania osób i podmiotów prowadzących tego rodzaju nielegalną działalność. Ze względu na politykę firmy, nie możemy komentować toczących się postępowań sądowych, jednak nieustannie pozywamy fałszerzy. Pytania? Skontaktuj się z nami przez nasz Formularz zgłoszenia podróbki poniżej.


Wiemy, że Twoje zwierzę jest wyjątkowe


Znajdź odpowiednie narzędzie dla Twojego zwierzęcia


FURminator® zapewnia serię bezpiecznych, łatwych w użyciu, wysokiej jakości narzędzi do pielęgnacji sierści zwierzęcia. Pomagają w zapewnieniu profesjonalnego systemu pielęgnacji i ograniczają gromadzenie się kłaków w domu.

Znajdź Oryginalny FURminator

Znajdź sklep

Ponownie uruchom wyszukiwanie produktów?

Welkom bij 8in1 België / Bienvenue sur 8in1 Belgique