Medtem, ko je večina ponarejevalcev lenih, so nekateri prav prebrisani. Orodja za odstranjevanje dlake FURminator so oblikovana z določenimi "varovali", ki jih občasno spreminjamo. Če sumite, da uporabljate ponarejene izdelke, prosimo prenehajte uporabljati izdelek ter nam sporočite. Povprašali bomo po podatkih, kot so kdaj in kje ste izdelek kupili. Posebno bomo hvaležni za dodane fotografije izdelka ali pakiranja. V nekaterih primerih Vas bomo poprosili za dejanski izdelek.Želite preveriti, če imate pravo FURminator orodje? Izpolnite spodnji spletni obrazec Obrazec za prijavo ponaredkov.

Prvi ukrep je vračilo ponaredka prodajalcu. V kolikor prepoznamo ponaredek Vam bomo izdali pisno obrazložitev. Čeprav v vašem imenu uradno pri prodajalcih ne moremo posredovati, vam lahko pomagamo pri komunikaciji s spletnimi prodajalci pri katerih lahko zahtevate vračilo. Več informaciji najdete v tem zapisu. Ne vračamo kupnine v primeru ponarejenih izdelkov, ki ste jih kupili pri drugih prodajalcih. Potrebujete več informacij? Poročajte nam Poročilo o ponaredkihspodaj.

Najboljši način, ki vam lahko pomaga je vedno kupiti izdelke FURminator pri preverjenih prodajalcih. Ne pozabite, če je nakup opisan kot "prelepo, da bi bilo res," verjetno je. Če menite da ste na prodajnih in spletnih mestih opazili ponaredke, Vas prosimo za poročilo. To storite tako, da izpolnite Obrazec za prijavo ponaredkov.

"Ponaredek" preprosto pomeni "lažen". To so izdelki, ki so na las podobni originalom, a to niso. Številna cenjenja Evropska podjetja so tarča podjetij in posameznikov, ki želijo goljufati potrošnike in izkoriščati uveljavljeno ime ter blagovnih znamk. Podjetje FURminatro je med vodilnimi podjetji, ki si želijo zajeziti trg preplavljen s ponaredki. Imate ponaredek? Poročajte nam Poročilo o ponaredkihspodaj.

Ne pozabite, če je nakup opisan kot "prelepo, da bi bilo res," verjetno je. Prevarantske trgovine na spletnih straneh pogosto na fotografijah prikazujejo pristna orodja, potem pa šele ob prejetju izdelka opazite, da gre za lažen in slab izdelek.Originalni izdelki FURminator so Vam na voljo v številnih specializiranih trgovinah za male živali. Pred nakupom si zastavite nekaj vprašanj: a) Ali prodajno mesto ponuja številne izdelke, tudi takšne, ki niso namenjeni hišnim ljubljenčkom? Izdelke FURminator najdete predvsem pri trgovcih, ki nudijo izdelke za hišne ljubljenčke. Bodi pozorna na trgovce na drobno, ki prodajajo izdelke iz drugih področji, in imajo zato omejen asortima izdelkov za male živali. Pogosto namreč dobavljajo od preprodajalcev ponaredkov in na spletnih mestih.b) Ali prodajalec prodaja samo izdelke za odstranjevanje dlake in nič drugega? Ponarejeno blago pogosto prodajalci kupijo v velikih količinah in nato poskušajo svoje zaloge prodati kakor hitro se le da. Poglejte zgodovino prodajalca in preverite, katere izdelke je prodajal.c) Kdo pravzaprav prodaja izdelke? Številne spletne so podobne tržnicam in omogočajo prodajalcem dodajanje izdelkov. Prodajalci so neodvisni od spletnega mesta, kjer izdelek kupite. Preverite od koga pravzaprav izdelke kupujete, to ni vedno podjetje, ki vam izdelek pošlje. Navadno lahko na spletnih mestih preverite, kdo je prodajalec (ang. "sold by") oz. pošiljatelj (ang. "shipped by"). Bodite pozorni! Na spletnih mestih boste videli ocene zaupanja določenega prodajalca na spletu. Številni izdelki prihajajo v Evropo preko t.i. črnega trga. Imamo pa močno spletno mrežo trgovin, kjer je možno kupiti originalne FURminator izdelke. Le niste prepričani v originalnost izdelka, nas kontaktirajte. d)Ali je prodajni slogan "Poceni FURminator orodja?" FURminator orodja so izdelki, ki navadno niso oglaševani - sploh ne na tak način.e) Ali prodajno mesto navaja približke imena FURminator, kot so menjava črk ali podvajanje ali pa uporabljajo ime ali del imena v spletnem naslovu? Ne pozabite, naša uradna spletna stran za Evropo je www.furminator.net. Uradna spletna stran v Sloveniji je www.furminator.net/sl. Medtem ko nekateri prodajalci navajajo besedo - blagovno znamko FURminator za privabljanje potrošnika, pravzaprav niso povezani s proizvajalcem. In ne zagotavljajo kakovosti. Ne pozabite, naša uradna spletna stran za Evropo je www.furminator.net. Uradna spletna stran v Sloveniji je www.furminator.net/sl. In na spletni strani najdete seznam uradnih prodajnih mest, Če niste prepričani v originalnost izdelka, nas kontakirajte. Ne zaupate prodajnemu mestu? Poročajte nam Poročilo o ponaredkihspodaj.