Politica de confidențialitate

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu art. 4 alin. (7) din Regulamentul general privind protecția datelor („RGPD”), este

8IN1 PET PRODUCTS GMBH
An der Schwanemühle 2
49324 Melle, Germania („noi” sau „nouă”).

2.1. DATE PERSONALE

Datele cu caracter personal sunt definite ca orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă. O persoană identificabilă este o persoană care poate fi identificată indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe factori proprii identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a acelei persoane fizice.

Acestea vor include, de exemplu, numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa, data nașterii, precum și orice date pe care ni le furnizați în legătură cu o comandă online, o înregistrare, crearea unui cont de client sau o solicitare transmisă prin intermediul formularului de contact („Date cu caracter personal”).

Datele statistice pe care le colectăm din motive tehnice atunci când vizitați site-ul nostru web și pe care le anonimizăm și, prin urmare, nu pot fi asociate direct cu persoana dumneavoastră, nu vor fi acoperite de această Politică de confidențialitate. Astfel de date statistice vor include informații despre numărul de vizite pe site-ul nostru web, timpul petrecut pe site-ul nostru web, paginile vizitate, informații despre browserul/browserele utilizat(e) – toate acestea fiind utilizate într-un mod care nu permite identificarea unei persoane. Aceste informații vor fi colectate și tratate anonim pentru a obține informații despre utilizarea site-ului nostru web și a-l optimiza în consecință. Vă rugăm să citiți Politica  noastră privind cookie-urile  pentru informații suplimentare privind colectarea de date statistice prin intermediul cookie-urilor.

2.2. BAZELE JURIDICE ALE COLECTĂRII, PRELUCRĂRII ȘI UTILIZĂRII DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

În general, este posibil să utilizați site-urile noastre web fără a introduce date personale. În măsura în care paginile noastre web colectează Date cu caracter personal, acest lucru se va întâmpla în mod voluntar, ori de câte ori este posibil.
Vom colecta, prelucra și utiliza Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în conformitate cu această Politică de Confidențialitate. În această secțiune 2.2. puteți găsi câteva informații utile despre detalii.

Dacă vizitați site-ul nostru web doar în scop informativ, de exemplu, pentru a colecta informații despre noi sau despre produsele noastre, adică dacă nu vă înregistrați sau nu ne furnizați în alt mod informații despre dvs., vom colecta date cu caracter personal doar prin intermediul cookie-urilor și al altor tehnologii similare, așa cum este descris în detaliu în  Politica noastră privind cookie-urile. Colectăm aceste Date cu Caracter Personal în conformitate cu Art. 6 1. (f) GDPR: de exemplu, adresa dumneavoastră IP, data și ora solicitării, fusul dumneavoastră orar, starea accesului/codul de stare HTTP, conținutul solicitării (pagina specifică), fiecare cantitate de date transmisă, browserul pe care îl utilizați și versiunea software-ului browserului, site-ul web de pe care provine solicitarea, sistemul de operare și interfața acestuia, precum și limba.

În cazul în care accesați site-ul nostru web din unul dintre motivele enumerate mai jos, vă rugăm să găsiți mai multe detalii în următoarele secțiuni:

2.2.1. PENTRU RELAȚIA NOASTRĂ DE AFACERI

Vom colecta și prelucra numele, adresa de e-mail și orice alte informații pe care ni le furnizați pentru a gestiona relația de afaceri dintre noi, de exemplu, pentru a răspunde la solicitarea dvs., pentru a procesa acordul încheiat cu dvs. sau în scopuri administrative tehnice care trebuie îndeplinite în contextul relației noastre de afaceri. Temeiul juridic pentru prelucrare este necesitatea prelucrării Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal pentru executarea contractului (contractelor) respectiv(e) cu dumneavoastră, în temeiul Articolului 6 1. (b) RGPD.

Vom păstra aceste Date cu Caracter Personal pe perioada în care există relația noastră comercială. Dacă nu au existat tranzacții sau comunicări între noi timp de trei ani, ștergem sau anonimizăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal, cu excepția cazului în care suntem obligați prin lege să le stocăm pentru o perioadă mai lungă.

2.2.2. ABONARE LA NEWSLETTER ȘI ANALIZA UTILIZĂRII NEWSLETTER-ULUI

a) Abonament

Dacă vă abonați la lista noastră de corespondență pentru newsletter-ul nostru prin e-mail, folosim Datele dumneavoastră cu caracter personal - furnizate de dumneavoastră cu consimțământul dumneavoastră - pentru a vă trimite în mod regulat newslettere prin e-mail, pentru a vă ține la curent, de exemplu, cu subiecte sau oferte interesante de moment.

Trebuie să trimiteți adresa dvs. de e-mail și este posibil să vi se solicite informații generale despre animalul dvs. de companie pentru a vă înregistra și a primi informațiile relevante despre acesta. De asemenea, putem prelucra detalii legate de newsletterele trimise, de exemplu destinatarii și ora trimiterii. Buletinele informative pot conține oferte actuale, chestionare, sfaturi generale privind îngrijirea și toaletarea animalelor de companie, știri și alte informații despre produsele noastre, precum și sfaturi și informații generale privind aspecte legate de produsele noastre. Temeiul juridic pentru această prelucrare este consimțământul dumneavoastră în temeiul articolului 6 1. (a) RGPD.

Este posibil să partajăm Datele dumneavoastră cu caracter personal cu agenții terțe (inclusiv Creative Race și Speed Communications), care gestionează bazele noastre de date CRM pentru abonamentele la newsletter.
Vă puteți revoca consimțământul prin dezabonarea de la lista noastră de corespondență pentru newsletter-ul nostru prin e-mail, în orice moment, fără motiv și cu efect imediat. Vă puteți dezabona prin intermediul linkului de dezabonare din partea de jos a newsletterelor noastre prin e-mail, utilizând formularul nostru de contact sau trimițând un e-mail la adresa gdpr.pet@eu.spectrumbrands.com.

Vom prelucra și păstra Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în acest scop până când vă dezabonați. Apoi, vom muta Datele dumneavoastră cu caracter personal într-o listă de suprimare a datelor pentru a ne asigura că nu veți mai fi contactat(ă) prin intermediul newsletter-ului nostru; Datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi utilizate în niciun alt scop.

b) Analiza utilizării newsletter-ului

Căutăm în permanență să ne îmbunătățim serviciile. Având în vedere acest lucru, este posibil să efectuăm o evaluare a buletinelor informative pe care vi le trimitem prin e-mail, de exemplu dacă adresele de e-mail introduse sunt disponibile, dacă newsletter-ul a fost deschis, ce linkuri din newslettere au fost utilizate și dacă există vreun răspuns sau o revenire (răspuns (automat), mesaj de eroare etc.). Temeiul juridic pentru această prelucrare este interesul nostru legitim de a înțelege modul în care persoanele interacționează cu newsletterele noastre, pentru a ne permite să ne îmbunătățim serviciile în conformitate cu articolul 6 1. (f) din GDPR.

Vom păstra Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în acest scop timp de doi ani. Apoi vom șterge sau anonimiza Datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care suntem obligați prin lege să le stocăm pentru o perioadă mai lungă.

2.2.3. RECENZII DE PRODUSE (BAZAARVOICE)

Colectăm Date cu Caracter Personal de la dumneavoastră atunci când trimiteți o recenzie a produsului prin intermediul Site-ului nostru web. Aceste informații includ porecla aleasă, adresa de e-mail, adresa IP, textul recenziei și evaluările dvs., precum și orice informații suplimentare pe care le-ați furnizat în mod voluntar, cum ar fi locația dvs., intervalul de vârstă, sexul, detalii despre locul de unde ați achiziționat produsul, detalii referitoare la deținerea animalului dvs. de companie sau fotografia, care fac recenzia dvs. mai cuprinzătoare sau mai interesantă pentru alți utilizatori.

Datele furnizate vor fi prelucrate în scopul utilizării recenziei produsului și vor fi afișate pe site-ul nostru web, cu excepția cazului în care vă retrageți consimțământul. Noi și furnizorii noștri de servicii (vezi detaliile mai jos) putem folosi adresa de e-mail furnizată pentru a vă contacta în cadrul recenziei produsului dvs. pentru probleme administrative. Temeiul juridic pentru această prelucrare este consimțământul dumneavoastră în temeiul articolului 6 1. (a) RGPD.

Vom partaja Datele dumneavoastră cu caracter personal cu Bazaarvoice pentru a oferi clienților opțiuni de evaluare pentru produsele noastre. Vă rugăm să consultați www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy pentru informații suplimentare cu privire la modul în care Bazaarvoice prelucrează Datele dumneavoastră cu Caracter Personal.

2.2.4. CONȚINUT GENERAT DE UTILIZATORI

În cazul în care ne-ați acordat permisiunea de a utiliza fotografia(ile) sau videoclipul(ele) dumneavoastră (în conformitate cu termenii și condițiile respective), aceste Date Personale vor fi prelucrate pentru a fi utilizate pe Site-ul nostru web și pe canalele noastre de socializare, precum și pe cele ale companiilor noastre afiliate, în conformitate cu licența acordată de dumneavoastră. Temeiul juridic pentru această prelucrare este consimțământul dumneavoastră în temeiul articolului 6 1. (a) RGPD.

Vom păstra Datele Personale incluse în imaginea/imaginile sau videoclipul/videoclipurile de pe Site-ul nostru web până la sfârșitul campaniei aplicabile.

2.2.5. LISTARE „GĂSIȚI DISTRIBUITOARE”

Le oferim partenerilor noștri de afaceri și comercianților cu amănuntul să fie listați în secțiunea „Găsiți distribuitori” de pe site-ul nostru web.

Pentru a ne înregistra, avem nevoie de numele și adresa completă a afacerii dumneavoastră, care pot include Date Personale, cum ar fi numele dumneavoastră personal. Informații suplimentare, cum ar fi numărul de telefon și adresa site-ului web, pot fi furnizate în mod voluntar și pot ajuta la accelerarea procesului de înscriere.

Avem nevoie de aceste informații pentru a verifica validitatea solicitării dumneavoastră și pentru a vă înscrie pe lista „Găsiți distribuitori”, unde vor fi afișate locația magazinului dumneavoastră, precum și orice alte informații enumerate mai sus.

Temeiul juridic pentru această prelucrare este executarea contractului respectiv în temeiul articolului 6 1. (b) RGPD.

Vom păstra aceste Date Personale atât timp cât sunteți înregistrat(ă). Datele dumneavoastră vor fi eliminate din listare dacă vă retrageți consimțământul, dacă constatăm că informațiile nu mai sunt corecte și nu pot fi corectate sau dacă avem orice alt motiv legitim pentru a încheia listarea, de exemplu, dacă relația noastră comercială generală s-a încheiat și ați încetat să mai livrați produsele noastre. Vom șterge imediat datele dumneavoastră din această listă.

Puteți retrage consimțământul contactându-ne prin intermediul adresei gdpr.pet@eu.spectrumbrands.com în orice moment, fără a avea vreun motiv și cu efect imediat. Apoi vă vom elimina de pe listă așa cum este descris mai sus.

2.2.6. GARANȚIE DE RETURNARE A BANILOR

Dacă solicitați o rambursare de la noi completând formularul de Garanție de returnare a banilor de pe site-ul nostru web, vom prelucra orice Date cu caracter personal pe care ni le furnizați în acest formular, inclusiv numele, adresa, adresa de e-mail, data nașterii și detalii referitoare la achiziția dvs. și la procesul de rambursare.

Temeiul juridic pentru această prelucrare este executarea unui contract în temeiul articolului 6 1. (b) GDPR, deoarece prelucrăm Datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a procesa solicitarea dumneavoastră de rambursare. Vom păstra Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în acest scop atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea acestui scop și în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

2.2.7. OPRIȚI FALSURILE/PRINDEȚI ESCROCII

Dacă raportați un produs suspectat de contrafacere prin intermediul site-ului nostru web, vom prelucra orice Date Personale pe care ni le furnizați în formular, inclusiv numele, adresa, adresa de e-mail și detaliile referitoare la achiziția și raportarea dvs., precum și procesul ulterior.

Temeiul juridic pentru această prelucrare este interesul nostru legitim, în temeiul articolului 6 1. (f) din GDPR, de a identifica produsele contrafăcute pentru a asigura bunăstarea clienților noștri și a animalelor lor de companie.
Vom păstra Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în acest scop atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea acestui scop și în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

2.2.8. CANDIDAȚI LA UN LOC DE MUNCĂ/ DATE PERSONALE ALE CANDIDAȚILOR LA UN LOC DE MUNCĂ

Dacă aplicați pentru un loc de muncă în compania noastră, trebuie să colectăm datele dumneavoastră personale, inclusiv numele, adresa de e-mail/poștală etc., precum și informații privind calificările dumneavoastră profesionale. Aceste date vor fi prelucrate în vederea îndeplinirii procesului de aplicare, justificarea legală fiind Articolul 6 1. (b) RGPD. Ca parte a procesului de aplicare, furnizați aceste date în mod voluntar.

Presupunând că aplicația dumneavoastră nu este aprobată, vom păstra datele dumneavoastră în dosar timp de șase luni de la finalizarea procesului de aplicare, apoi acestea vor fi șterse. Acest lucru nu se aplică dacă reglementările legale interzic ștergerea sau dacă datele trebuie stocate în scop probatoriu, de exemplu, în cazul unor reclamații împotriva companiei noastre. În acest caz, prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe interesul legitim în temeiul articolului 6 1 lit. f) din RGPD.

În plus, cu consimțământul dumneavoastră, cât timp candidatura dumneavoastră este păstrată în dosar, informațiile dumneavoastră pot fi luate în considerare pentru orice alte posturi vacante adecvate care ar putea apărea în perioada de șase luni. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este articolul 6 1. (a) RGPD.

În procesul nostru de aplicare, nu efectuăm nicio luare a deciziilor individuale automatizată, în conformitate cu articolul 22 din GDPR.

2.3. CONSIMȚĂMÂNTUL MINORILOR

Persoanele cu vârsta sub 16 ani nu ne pot transmite Date cu caracter personal fără consimțământul prealabil al părinților sau al tutorelui legal.

2.4. UNDE VĂ DAȚI CONSIMȚĂMÂNTUL: DREPTUL DE A VĂ RETRAGE CONSIMȚĂMÂNTUL

În cazul în care consimțământul dumneavoastră reprezintă temeiul juridic pentru prelucrarea Datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a oferi motive. Vă rugăm să rețineți că retragerea consimțământului dumneavoastră nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Vă rugăm să consultați Secțiunea 4 de mai jos pentru mai multe detalii despre drepturile dumneavoastră cu privire la Datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.

Pe lângă destinatarii terți menționați în secțiunea 2 de mai sus, Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate către terți în următoarele cazuri:

• Către companiile noastre afiliate din cadrul grupului Spectrum Brands;
• Către furnizori terți de servicii, inclusiv, dar fără a se limita la, consultanți și furnizori de servicii tehnologice;
• Către un potențial vânzător sau cumpărător în cazul unei vânzări sau achiziții a oricărei afaceri sau active din grupul Spectrum Brands, astfel încât cumpărătorul să poată continua să vă furnizeze informații și servicii; și
• Către instanțe, organisme de arbitraj, autorități de aplicare a legii, autorități de reglementare sau avocați, dacă este necesar pentru respectarea legii sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor sau a pretențiilor legale.

În măsura în care contractăm alte companii pentru a îndeplini sarcini în numele nostru în cadrul unui acord de prelucrare a datelor și transmitem Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în acest scop, respectiva companie sau companii vor fi obligate să vă protejeze Datele cu Caracter Personal și să le utilizeze numai în scopul specific prevăzut în acordurile cu aceste persoane împuternicite de operatori.

În cazurile în care transferăm, în funcție de locația dumneavoastră, Date cu caracter personal către țări din afara UE/SEE, am implementat măsuri de siguranță adecvate pentru a vă proteja Datele cu caracter personal, cum ar fi încheierea de Clauze Contractuale Standard ale UE cu destinatarul sau asigurarea că destinatarul este certificat în temeiul Scutului de Confidențialitate.

Puteți solicita informații suplimentare despre măsurile de siguranță pe care le implementăm, cum ar fi copii ale măsurilor de siguranță respective, contactând gdpr.pet@eu.spectrumbrands.com. Vom procesa orice solicitare în conformitate cu legile locale și cu politicile și procedurile noastre.

Dacă sunt îndeplinite anumite cerințe, în temeiul GDPR, puteți avea următoarele drepturi cu privire la Datele cu Caracter Personal pe care le deținem despre dumneavoastră:

• Dreptul de acces, Art. 15 GDPR: Ne puteți solicita să confirmăm dacă prelucrăm Datele dumneavoastră cu caracter personal și, dacă da, să vă furnizăm o copie a acestor Date cu caracter personal (împreună cu anumite alte detalii).
• Dreptul la rectificare, art. 16 GDPR: Dacă Datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați rectificarea sau completarea acestora.
• Dreptul la ștergere, Art. 17 GDPR: Ne puteți solicita să ștergem sau să eliminăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în anumite circumstanțe, de exemplu, dacă nu mai avem nevoie de ele sau dacă vă retrageți consimțământul (dacă este cazul).
• Dreptul la restricționarea prelucrării, art. 18 GDPR: Ne puteți solicita să restricționăm prelucrarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal în anumite circumstanțe, de exemplu, dacă vă opuneți prelucrării acestora de către noi.
• Dreptul la portabilitatea datelor, art. 20 GDPR: Aveți dreptul de a obține Datele cu Caracter Personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, pentru reutilizare în anumite circumstanțe.
• Dreptul de a se opune prelucrării, art. 21 GDPR: Ne puteți solicita oricând să încetăm prelucrarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal, iar noi vom face acest lucru dacă:
• ne bazăm pe interese legitime pentru a prelucra Datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra temeiuri juridice eficiente pentru prelucrare; sau
• prelucrăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în scopuri de marketing direct.
• Drepturi în legătură cu luarea deciziilor automatizate și crearea de profiluri, art. 22 GDPR: Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri.
• Dreptul de a revoca consimțământul: Dacă v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal, aveți dreptul de a vă revoca consimțământul în orice moment.
  Conform art. 77 din RGPD, aveți, de asemenea, dreptul, în conformitate cu legislația aplicabilă, de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră, dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi...
• Datele cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă.
• Pentru mai multe informații despre drepturile dumneavoastră și cerințele aferente, vă rugăm să consultați informațiile furnizate de Comisia Europeană la adresa ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en.

Ne puteți contacta pentru a vă exercita drepturile după cum urmează:

8IN1 PET PRODUCTS GMBH
Cerere DSR
An der Schwanemühle 2
49324 Melle
Germania
Telefon +49 (0) 54 22 / 1 05 -0
gdpr.pet@eu.spectrumbrands.com

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu prevederile legale aplicabile și cu politicile și procedurile noastre. Vă putem solicita informații suplimentare pentru a vă confirma identitatea și din motive de securitate, înainte de a divulga informațiile solicitate.

Site-ul web poate conține link-uri către site-uri web care nu aparțin Spectrum Brands (de exemplu, prin intermediul paginii „Unde se poate cumpăra”). Linkurile către alte site-uri web sunt furnizate doar în scop informativ și nu constituie o aprobare a acelor site-uri web.

Când selectați un link către un site web terț, veți părăsi site-ul nostru web, iar această Politică de confidențialitate nu acoperă nicio informație colectată prin intermediul oricărui alt site web. Orice informație pe care o dezvăluiți pe site-ul unei terțe părți va fi guvernată de politica de confidențialitate a site-ului respectiv. Ar trebui să consultați politicile de confidențialitate ale acelor site-uri terțe înainte de a le furniza orice informații. Nu suntem responsabili pentru practicile sau politicile de confidențialitate ale niciunui site web care nu aparține Spectrum Brands. Utilizarea site-urilor web ale unor terțe părți se face pe propriul risc.

Pentru a afla mai multe despre politica noastră privind cookie-urile, faceți clic aici pentru a citi Politica noastră privind cookie-urile.

Am implementat și menținut măsuri de securitate administrative, fizice, tehnice și organizatorice rezonabile, concepute pentru a proteja Datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva distrugerii ilegale, manipulării, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat. Aceste măsuri de securitate sunt supuse unor îmbunătățiri permanente, în conformitate cu evoluțiile tehnologice actuale respective. Din păcate, transmiterea informațiilor prin internet nu este complet sigură. Deși vom face tot posibilul să vă protejăm Datele cu Caracter Personal, nu putem garanta securitatea datelor care ne sunt transmise; orice transmitere se face pe propriul dumneavoastră risc.

Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal sau la orice informații incluse în această Politică de Confidențialitate sau orice fel de probleme legate de protecția datelor, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor prin e-mail la adresa gdpr.pet@eu.spectrumbrands.com. Vom păstra orice Date cu Caracter Personal pe care le primim în legătură cu solicitarea dumneavoastră, atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul de a răspunde la întrebările dumneavoastră și în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare. Vom face tot posibilul să răspundem oricăror nelămuriri pe care le-ați putea avea cu privire la prelucrarea Datelor dumneavoastră cu Caracter Personal.

© 8in1 Pet Products GmbH, decembrie 2023.